よくある質問と回答集です。サービスご利用時の参考としてご活用ください。こちらに掲載されていない内容に関しましては【 お問合せフォーム 】よりお問い合わせください。
プランの変更方法を教えてください。
プランアップにつきましては、【コントロールパネル】の「料金お支払い」のメニューより変更可能となっており、弊社にてご入金が確認でき次第、拡張作業を行わせていただいております。そのため、入金確認後に少々お時間を頂くことがございますことをご了承願います。
なお、500人以上で利用する人数無制限プランをご希望の場合は、【お問合わせフォーム】よりご連絡ください。
また、プランダウンで人数を縮小したい場合は、下記4項目を入力の上、【お問合わせフォーム】よりご連絡ください。
・プラン変更を希望するGrouptubeID
・お申し込み時の氏名（漢字、またはカナ）
・お申し込み時の住所
・お申し込み時のメールアドレス
