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障害情報

2009/11/30 21:45

平素はGrouptubeをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、Grouptubeにてネットワーク負荷を原因とするサーバー接続障害が発生いたしました。

【障害時間】
11月30日(月) 20:40~21:10

【現在の状況】
正常に復旧しております。

ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。今後ともGrouptubeを宜しくお願いいたします。

2009/06/09 12:40

平素はGrouptubeをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日GMOペイメントゲートウェイの障害により、カード決済時の不具合が発生しております。


【影響範囲】
コントロールパネル(お支払い処理)


【障害時間】
2009年6月9日 10:39~


復旧作業を行っておりますので、お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

----

2009年6月9日 18:20

追記:
本日18:20に復旧が完了いたしました。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2009/03/24 13:32

平素はGrouptubeをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、Grouptubeにてハードウェア障害を原因とするサーバー接続障害が発生いたしました。

【影響範囲】
コントロールパネル
各ユーザーのSNS
Grouptube新規申込
お問い合わせフォーム

【障害時間】
2009年3月24日 13:30~

復旧作業を行っておりますので、お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

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2009年3月24日 16:25

追記:
引き続き復旧作業を行っております。
SNSにつきましては本日19:30を目処に復旧を完了させる予定です。
その他のサービスにつきましては19:30以降の復旧完了予定となっております。
ご迷惑をおかけ致しますが、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

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2009年3月24日 18:25

追記:
SNSにつきましては本日18:20に復旧を完了いたしました。
コントロールパネル、新規のお申込、お問い合わせフォームに関しましては引き続き
復旧作業を行って参ります。
ご迷惑をおかけ致しますが、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

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2009年3月24日 19:20

追記:
その他の機能つきましても本日19:20に復旧を完了いたしました。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。