2009/09/09 10:56
シルバーウィークのサポート業務につきまして(9月18日(金)～9月23日(水))
平素はグループチューブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク期間中のサポートにつきまして、下記の通りとさせて頂きます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
[ お問い合わせ対応の休止 ]
2009年9月18日(金) 18:00～2009年9月23日(水) 終日
※ お問い合わせ業務は 9月24日(木)から再開致します。
※ 対応休止中にお問い合わせをされた場合、
9月24日(木)以降のご返信となりますことをご了承願います。
[ 入金確認業務の休止 ]
2009年9月18日(金) 18:00～2009年9月23日(水) 終日
※ クレジット決済によるご入金に関しては通常通りで対応いたします。
※ 休止中期間中に銀行振り込みによる入金手続きをされた場合、
弊社での入金確認は 9月24日(木)以降になりますのでご注意ください。
なお、休止期間中にお試し期間が終了されるお客様の
アカウント停止処理につきましては、
2009年9月24日以降に処理を実施いたします。
サーバー監視業務に関しましては通常通り 24 時間対応いたします。
