--- なぜ社内SNSに注目をされたのでしょうか？

社員の経営参画意識向上の一環として、風通しの良い会社を目指し、 双方向のコミュニケーションを上手くとれるツール、つまりmixiのようなものをということで社内SNSに注目しました。

--- 何がきっかけで社内SNSを始めようと思いましたか？

社内研修のツールとして、導入しました。
企業倫理研修の勉強会での導入だったのですが、部署毎に開催した内容をトピックにて報告し、主催者側がコメントをつけて意見のやり取りを行うという形でした。

--- 運用に際してどんなルール設定をしていますか？

特にこれといったルールはありませんが、ログイン名は実名で行っています。
それにより、リアルな世界（実業務）でもコミュニケーションが取りやすくなったと考えています。

--- 社内SNS導入の際のアドバイスなどがあればお願いします。

何のために導入するのか、会社として目的を明確にしておくことが大切だと思います。

--- スタッフの仕事に対するモチベーションで変化は変わりましたか？

直接仕事に対するモチベーションアップの変化ではないかもしれませんが、毎日、日記を掲載し続けている若手社員などもおり、利用している人達にとっていろいろな意味でモチベーションをあげるツールになっていると思います。

--- 実際社内SNSを使ってどのようなコミュニケーションを取っていますか？

新入社員と若手先輩社員とのコミュニケーションがよく取れている思います。
また、趣味のコミュニティも盛り上がっていて縦横のコミュニケーションが取れています。

--- 社内SNSの良いところ（使いやすいところ）は何ですか？

本社以外の支社の人と気軽にコミュニケーションが取れるということですね。
後日、支社に電話したときに「この人、あの日記の人だ」と分かったり、人事異動になってしばらく会ってない人の様子を知ったりという点です。

--- 今後社内SNSに追加してほしい機能があれば教えてください。

日記に共感ボタンがほしいです。コメントを書くのに勇気がいるという人も多く、日記に共感ボタンがあると気軽に参加できるし、書いた人のモチベーションもあがるかと思います。
また、業務のツールとして使用する場合、大きなグループの下に、小さなグループをいくつか作るといったような、グループ内でまた大小分類できるような機能があると良いかと思います。
例えば新人育成のメンターのグループをメンター全員と人事・教育部門の参加グループと各部署のメンターと人事・教育の参加グループという小さなグループがあると使いやすいのではないかと思います。

ウィルコム様、ご協力ありがとうございました。